BYD: garancia, bateria dhe çka mbulohet
Garancia është ndër arsyet kryesore pse klientët zgjedhin të blejnë BYD nga një dealer i autorizuar. Te Auto Energjia, çdo BYD vjen me garanci, servis të autorizuar dhe ofertë të plotë që përfshin doganën, TVSH-në, homologimin dhe wallbox-in. Këtu shpjegojmë çka mbulon garancia dhe çka duhet të bëni që ta ruani.
· Auto Energjia, Prishtinë
Garancia e veturës
BYD-të e shitura nga Auto Energjia vijnë me garanci 3 vjet ose 100.000 km, cilado vjen e para. Garancia mbulon defektet e prodhimit në pjesët dhe sistemet e veturës, sipas kushteve të dokumentit të garancisë.
Garancia e baterisë
Bateria e lartë dhe sistemet e lidhura me të kanë kushte garancie të veçanta nga prodhuesi, që zakonisht janë më të gjata se garancia e përgjithshme. Kushtet e sakta, kohëzgjatja dhe kufiri i kilometrave shkruhen në dokumentet që merrni me veturën.
Çka zakonisht nuk mbulohet
- pjesët që konsumohen normalisht: pllakat e frenave, disqet, gomat, fshirëset
- dëmtimet nga aksidentet, përmbytjet ose përdorimi i gabuar
- modifikimet e paautorizuara
- dëmtimet nga mungesa e servisit në kohë
Si ta ruani garancinë
- bëni servisin në kohë sipas planit
- mbani faturat dhe dokumentet e servisit
- mos bëni modifikime në sistemin elektrik ose softuer jashtë servisit të autorizuar
- njoftoni problemet sa më shpejt
Veturat e importuara vetë
BYD-të e importuara nga Kina ose nga tregje të tjera nuk kanë gjithmonë të njëjtën garanci në Kosovë. Kjo varet nga prejardhja, softueri dhe dokumentet. Para blerjes, pyesni qartë kush e mbulon garancinë dhe ku bëhet servisi.
Çka përfshin oferta e Auto Energjia
Përveç garancisë, oferta jonë për BYD përfshin servis të autorizuar, mundësi financimi me këste, test drive falas, doganën, TVSH-në, homologimin dhe wallbox 7 kW. Kështu nuk keni kosto të fshehura pas blerjes.
Si paraqitet një kërkesë garancie
Nëse vini re problem, na kontaktoni dhe përshkruani simptomën: kur ndodh, çka shfaqet në ekran dhe a përsëritet. Në servis bëhet diagnostikimi dhe vendoset nëse problemi mbulohet nga garancia. Ju njoftojmë para çdo pune dhe ju japim dokumentim për riparimin.
Garancia dhe shitja e veturës
Garancia zakonisht lidhet me veturën, jo me pronarin, sipas kushteve të prodhuesit. Kjo e rrit vlerën e veturës kur e shitni. Historiku i plotë i servisit te dealeri i autorizuar është dëshmi e mirë për blerësin e radhës.
Pyetje të shpeshta
Sa është garancia?
3 vjet ose 100.000 km për BYD-të nga Auto Energjia.
A mbulohet bateria?
Po, sipas kushteve të prodhuesit, zakonisht më gjatë se garancia e përgjithshme.
Ku bëhet servisi?
Te Auto Energjia në Prishtinë.
A kanë garanci BYD-të e importuara vetë?
Varet nga prejardhja dhe dokumentet.
Servis BYD te Auto Energjia
Auto Energjia është e specializuar për BYD në Kosovë: shitje, servis i autorizuar, diagnostikim i plotë dhe kontroll i baterisë. Para çdo pune ju shpjegojmë çka është matur dhe pse.