Privacy Policy

Privacy Policy për Auto Energjia.

Kjo faqe shpjegon si Auto Energjia mund të pranojë dhe përdorë të dhëna nga klientët përmes Messenger ads, Messenger-it ose mesazheve direkte.

Të dhënat që mund t’i pranojmë

Kur klientët na shkruajnë përmes Messenger ads ose mesazheve, Auto Energjia mund të pranojë informata që klienti i dërgon vetë.

  • Emri dhe mbiemri
  • Numri i telefonit
  • Modeli i veturës
  • Viti i veturës
  • Problemi ose shërbimi që kërkohet
  • Mesazhi i klientit

Si përdoren këto të dhëna

Të dhënat që na dërgoni vetë përdoren për komunikim me ju dhe për organizimin e shërbimit ose informatës që kërkoni.

  • Për t’u përgjigjur në mesazh
  • Për caktim termini për servis
  • Për komunikim me klientin rreth kërkesës
  • Për informim rreth shërbimeve të Auto Energjia

Ndarja e të dhënave

Auto Energjia nuk i shet të dhënat personale. Për funksionimin e faqes, ruajtjen e kërkesave dhe dërgimin e njoftimeve përdorim ofrues teknikë si Vercel, Upstash dhe Resend. Meta Pixel aktivizohet vetëm nëse pranoni matjen.

Statistikat e faqes

Me pëlqimin tuaj masim cilat vetura hapen, çfarë kërkohet në katalog, filtrat dhe klikimet në lidhjet e telefonit ose WhatsApp. Klikimi i numrit nuk vërteton se telefonata është kryer. Këto statistika ruhen si numërime ditore, pa emër, numër telefoni, adresë IP ose identifikues të vizitorit. Kërkimet që duken si email ose numër telefoni nuk ruhen. Të dhënat e këtij paneli fshihen pas 90 ditësh.

Pas pëlqimit aktivizohet edhe Meta Pixel për matjen e vizitave. Vercel Web Analytics na jep statistika të përgjithshme anonime të vizitave të faqeve. Të dhënat e kontaktit që dërgoni vetë përmes formularëve trajtohen veçmas nga statistikat e navigimit.

Zgjedhjen për matjen mund ta refuzoni ose ta ndryshoni më vonë nga lidhja “Cilësimet e privatësisë” në fund të faqes. Refuzimi nuk ju pengon ta përdorni faqen.

Kontakti

Për pyetje rreth kësaj Privacy Policy, mund të na kontaktoni në email: sales@autoenergjia.com.